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    白衣执甲 最美逆行——北京赛车投注平台官方雷神山医疗队、A15区护士长黄燕华

    文章来源:北京赛车投注平台官方   发布时间:2020-04-23     下载附件:

        黄燕华是中国抗癌协会肿瘤心理专业委员会委员,北京赛车投注平台官方肿瘤内科科护士长,医院心理小组的组长。2月2日,正在科室忙碌的她接到领导的电话:“我院准备派出一支医疗队支援雷神山,由你担任护士长,随时准备出发!”她立即安排好科室的工作,回家整装待发。这样的场景对她来说已经不是第一次:还记得1998年,新婚2个多月的她和同事们到了抗洪救灾第一线;2003年的非典,她守护科室唯一一例疑似患者直到解除隔离;2008年的汶川地震,她作为医院第一批应急预备队员待命。她深知,这一次的任务更加艰巨,既有作为一名党员、医务工作者的责任感和使命感,也有作为普通人的害怕与担忧。她也来不及多想,做好当下的事是她自始至终调节自己情绪的方式。 

        与时间赛跑——开科前的筹备

        第二天,她和领队杨彬主任来到雷神山开始前期准备工作,即将工作的病区还只有几个框架,她们接到的任务是过几天就要开科,她知道这是一场体力和心灵的考验,作为护士长,她的压力很大。首先是如何尽快协调各方资源,合理分工协作,做好开科前的准备工作。同时,要做好队员的院感防护培训,保障大家的安全。另外,2月初是疫情最严重的时候,当时护士们心理压力很大,每天忙完工作,也需要抽时间舒缓大家的情绪。

        随后的6天,她协助杨队长,带领同事们一起,紧锣密鼓地开展各项筹备工作,队员们齐心协力,一起克服困难,连续几天搬运物资,和施工队完成设施设备安装调试,打扫卫生、安排病房布局、粘贴标示等准备工作,在紧张的准备工作之后,2月9日晚上10点,迎来第一批住院患者。第一天42名新冠肺炎患者陆续转运进入A15病区,接诊工作持续到了2月10日凌晨4点,由于很多工作还需要协调安排,为了保证万无一失,也为了让护士们安心工作,她两天一夜守在病区协调工作没有睡觉。第一周,各项工作需要理顺,她每天工作时间都在12小时以上, 从一名肿瘤科护士长,到传染科护士长,太多东西需要补课,白天在科室同事们一起加油干,晚上回到住宿还要学习相关知识。

        特色护理服务凸显人文关怀,隔离病房不隔离爱

        一周后,A15区的各项工作基本理顺,2月18日,也迎来了雷神山的首批出院患者,工作得到了患者的好评,黄燕华和同事们与患者隔空拥抱。

    和患者隔空拥抱(右二为黄燕华)

        面对突如其来的疫情和没有亲人的陪伴,很多患者有恐惧、焦虑等不良情绪。在雷神山的40多天里,黄燕华除了带领护理团队做好疾病护理工作,她把营造尊重关注的住院氛围,为患者提供力所能及的心理支持作为工作的主要目标,让患者感受到医护人员始终和她们在一起。

        建立医患沟通微信群,抱团取暖  开科第二天,A15区就成立了医患沟通群,便于及时了解患者需求,及时反馈应答,增加患者的安全感。通过沟通群每天统计患者对于日常生活用品的需求,及时从库房领取发放;上传了各类健康教育和心理减压资料,及时解答患者提出的各种问题;患者在群中相互交流经验;不断收到出院患者的感谢信和积极的反馈,沟通群为医患、患者之间架起了传递健康知识和心灵沟通的桥梁,为患者营造了安心的住院氛围。

        设立图书角  在舱内,她带领队员们设置了一个简易的图书角,提供营养、心理学、人物传记、杂志等书籍,希望大家能从手机外接受更多战胜疾病的信息和信心,图书角受到了患者的欢迎和好评。

        特殊日子有我陪你一起度过  有一位女性患者一家三口都住在A15区。当知道这位患者要过生日后,她带领护士们在网上四处查找蛋糕店,终于买到一个生日蛋糕,生日当天,叫上她的家人,一起在病房开心庆祝生日。3月8日,有一名60多岁的婆婆是44周年结婚纪念日,护士们安排她与其老伴视频连线,叫了其他几个病友一起,为老人家开开心心的庆祝纪念日,老人家感动得留下了眼泪。

        一对一心理支持  平时查房,当发现有患者情绪低落,心理压力大,黄燕华会给予一对一的心理支持,指导团队给予更多关注和帮助。有一位60多岁的婆婆,弟弟因新冠去世,另一位弟弟也在雷神山其他病区治疗,她给予了3次一对一心理支持,直到婆婆情绪平稳。虽然有些患者的家庭因新冠遭受了重创,不能解决他们的实际问题,但她相信团队支持会让患者们多一份坚持的信心。病房里也粘贴了各种鼓励的标识贴,给予患者信心和力量。

    黄燕华为患者做一对一心理支持

        病房的“托尼”老师  有的患者从其他医院或方舱转到雷神山医院,很长时间没有理发了,队员就着因地制宜的全套行头为患者理发。

        开展康复锻炼  为促进心肺功能康复,由组员带患者做八段锦,录制呼吸操视频,指导患者进行肺功能锻炼。

        虽然能为患者做的有限,所有的工作,她都希望能让患者感受到,危难的时候,医护人员就在他们的身边。

        4月15日,黄燕华受邀回参加了雷神山医院休舱仪式,她感慨万千,多少人曾为之夜以继日工作的雷神山终于关门大吉,在雷神山医院40多天与战友们一起奋战的日子,将是她毕生难忘的记忆,激励着她继续前行。

    黄燕华参加雷神山医院休舱仪式

     

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